Privacy policy

Құпиялық саясатына келісім

Веб-сайт және оның мазмұны ACRE ЖШС-ге тиесілі («компания», «біз» немесе «біз»). «Сіз» термині www.acre.kz веб-сайтының пайдаланушысын немесе кірушісін білдіреді. 

Бұл Құпиялық саясаты ақпаратыңызды, соның ішінде осы веб-сайтқа кіру үшін пайдаланылатын Жеке ақпаратты (төменде анықталғандай) қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды, өңдейтінімізді және тарататынымызды сипаттайды. Біз сіздің ақпаратыңызды осы Құпиялық саясатында сипатталған жағдайларды қоспағанда, пайдаланбаймыз немесе ешкіммен бөліспейміз. Біздің сайттар арқылы жиналған ақпаратты пайдалану осы Құпиялық саясатында және тұтынушыларға қызмет көрсету шарттарында көрсетілген мақсаттармен шектеледі.

Осы Құпиялық саясатын мұқият оқып шығыңыз. Біз осы веб-сайттың құпиялылық саясатын кез келген уақытта алдын ала ескертусіз өзгерту құқығын өзімізде қалдырамыз. Егер біз елеулі өзгерістер енгізсек, сізге электрондық пошта немесе веб-сайтымыздағы көрнекті хабарлама арқылы хабарлаймыз.

Сіз бізге берген немесе біздің веб-сайтта немесе арқылы біз жинаған кез келген жеке ақпаратты немесе материалдарды немесе оның мазмұнын пайдалану осы Құпиялық саясатымен реттеледі. Біздің веб-сайтты немесе оның мазмұнын пайдалану арқылы сіз оны оқысаңыз да, оқымасаңыз да, осы Құпиялық саясатымен келісесіз.

1. Біз жинай алатын ақпарат.

Веб-сайтты немесе мазмұнды пайдалану кезінде пайдаланушы тәжірибеңізді жақсарту үшін жеке ақпаратты жинаймыз. Біз сіздің алдыңыздағы міндеттемелерді орындау үшін қажетті ақпараттың ең аз мөлшерін ғана жинаймыз. Біз жинай аламыз:

- Байланыс формасын сұрақ немесе түсініктеме арқылы толтырсаңыз, аты-жөні және электрондық пошта мекенжайы. Бұл ақпаратты сіз біздің веб-сайттағы пішінге қолмен енгізесіз.
- Аты, электрондық пошта мекенжайы, пошталық мекенжайы, телефон нөмірі сияқты байланыс ақпараты.
- Егер сіз Facebook, Instagram және Pinterest сияқты әлеуметтік желілерде бізбен араласатын болсаңыз, сізден ақпарат жиналуы мүмкін.
- Орналасқан жер туралы ақпаратты, IP мекенжайларын, cookie идентификаторларын қоса, құрылғы және шолғыш ақпараты.
- Мақсатты жарнама үшін құрылғылар арасындағы бақылау мақсатында электрондық пошта мекенжайларынан алынған хэштелген идентификаторлар.
- Веб-сайттағы соңғы пайдаланушы әрекеті

Егер сіз бізге немесе біздің қызмет жеткізушілерімізге басқа адамдарға қатысты кез келген жеке ақпаратты ашатын болсаңыз, сіз мұны істеуге құқығыңыз бар екенін және бізге осы Құпиялық саясатына сәйкес осы ақпаратты пайдалануға рұқсат бересіз.

Жоғарыда көрсетілген ақпарат («Жеке деректер») бізге ерікті түрде берілгенін және осы ақпаратты беру арқылы сіз осы жеке деректерді пайдалануға, жинауға және өңдеуге келісесіз. Егер сіз бас тартқыңыз келсе немесе жеке деректеріңізді жоюды сұрасаңыз, бізге электрондық хат жіберіңіз.

Егер сіз бізге белгілі бір жеке ақпаратты бермеуді таңдасаңыз, веб-сайтымыздың немесе мазмұнымыздың кейбір аспектілеріне қатыса алмауыңыз мүмкін.

2. Біз жинай алатын басқа ақпарат: анонимді деректерді жинау және пайдалану.
Веб-сайттың қай аймақтары көбірек пайдаланылатынын анықтау үшін сіздің IP мекенжайыңызды пайдалануымыз мүмкін.

Сіздің IP мекенжайыңыз Интернетке қосылған компьютерлерге тағайындалған нөмір және қызметтерімізді жақсарту үшін бізге пайдалы. Трафик деректерін жинау кез келген жолмен басқа веб-сайттардағы пайдаланушы әрекетін бақыламайды. Анонимді трафик деректері жиынтықта іскери серіктестермен және жарнама берушілермен бөлісілуі мүмкін.

3. Жиналған ақпаратпен не істейміз

Өңдеу үшін осы заңды негіздерге сүйене отырып, сіз бізге берген ақпаратпен сізбен байланыса аламыз:
Осыған тікелей келісіміңізді берсеңіз, біз сізбен байланыса аламыз.
Үшінші тұлғаларға ақпарат беру
Сіздің ақпаратыңызды сенімді үшінші тараптармен, мысалы, электрондық пошта арқылы сізбен байланысу үшін біздің хабарламалар провайдерімізбен немесе SMS маркетинг провайдерімізбен бөлісе аламыз, олар мәтіндік хабарламалар жіберу үшін, сондай-ақ Google / әлеуметтік желілер шоттарымен бірге жарнама науқандарын жүргізу үшін.
Біздің сайтқа кірген кезде, үшінші тараптар (мысалы, AdRoll) жарнаманы бағыттау мақсатында браузеріңізге cookie файлдарын орнатуы мүмкін.
Жеке деректерді ұсыну, сақтау, бөлісу және жіберу
Сіз бізге берген жеке деректеріңіз ішкі түрде немесе деректерді басқару жүйесі арқылы сақталады.
Сіздің жеке деректеріңізге тек сол ақпаратты алуға, басқаруға немесе сақтауға көмектесетін немесе осындай Жеке Деректерді білуге заңды қажеттілігі бар адамдар ғана қатынаса алады (яғни, біздің хостинг провайдеріміз, хабарламалар провайдеріміз немесе команда мүшелеріміз).
Біз деректерді халықаралық деңгейде тасымалдай алатынымызды ескеру маңызды.
Біздің веб-сайтты пайдалану және бізге жеке деректеріңізді беру арқылы сіз осы Құпиялық саясатына сәйкес осындай аударымдарға келісесіз.

4. Анонимді деректерді сақтау

Біз сіздің жеке деректеріңізді сізге бізден сұраған ақпаратты және/немесе қызметтерді қамтамасыз ету үшін қажетті ең аз уақыт кезеңі ішінде сақтаймыз. Заңды, келісімшарттық және бухгалтерлік міндеттемелерді орындау үшін қажет болса, біз белгілі бір жеке деректерді ұзағырақ уақыт кезеңіне қоса аламыз.

5. Құпиялылық

Сіз бізбен бөлісетін жеке деректердің құпиялығын сақтауға ұмтыламыз.
Заң бойынша немесе адал ниетпен талап етілсе, біз мұндай ақпаратты аша алатынымызды ескеріңіз:
(1) мұндай әрекеттер біздің құқықтарымызды немесе пайдаланушыларымыздың немесе лицензиаттардың мүліктік құқықтарын қорғау үшін қажет
(2) пайдаланушыларымыздың немесе жұртшылықтың жеке қауіпсіздігін немесе құқықтарын қорғау үшін қажетті шұғыл шараларды қабылдау,
(3) осы Құпиялық Саясатының немесе біздің Жауапкершіліктен Бас Тарту Ережелеріміздің, Шарттарымыз бен Талаптарымыздың немесе бізбен келісімшарт немесе пайдалану шарттарының кез келген нақты немесе қабылданған бұзушылықтарды тергеу немесе жауап беру үшін.

6. Пайдалануға негізделген ақпарат

Біздің онлайн маркетингімізді (мысалы, баннерлік жарнамалар арқылы) біздің қайта таргетингтік серіктестеріміздің (Google Adwords, Google Doubleclick, Facebook, Instagram) веб-сайттарындағы қажеттіліктеріңіз бен мүдделеріңізге бағыттау үшін біз қайта таргетинг технологияларын қолданамыз.
Біздің өнімдер мен қызметтерге қатысты сіздің жеке қызығушылықтарыңыз cookie файлдарына жүктеледі, содан кейін олар сіздің ақпаратыңызды мүдделеріңізге жақындату үшін біздің қайта таргетингтік серіктестерімізбен жұмыс істейтін басқа веб-сайттарға кірген кезде оқылады және пайдаланылады.
Бұл анонимді түрде жасалады, яғни сізді қайта бағыттау арқылы анықтау мүмкін емес.
Егер сіз ЖШС «ACRE»  және оның қайта таргетингтік серіктестері сіздің қызығушылықтарыңызға негізделген сіздің келуіңіз немесе мақсатты баннер жарнамалары туралы ақпаратты жинауды, жазуды және талдауды қаламасаңыз, болашақта кез келген уақытта бас тартуға болады (бас тарту).
Бұл қарсылықты шешу үшін браузеріңізде бас тарту cookie файлы орнатылған.
Бұл cookie тек сіздің қарсыласыңызды анықтау үшін пайдаланылады.
Техникалық себептерге байланысты бас тарту cookie файлын тек ол орнатылған браузерде пайдалануға болатынын ескеріңіз. Cookie файлдарын жойсаңыз немесе басқа браузерді немесе құрылғыны пайдалансаңыз, бас тарту опциясын қайта қосуыңыз қажет.

7. Жеке ақпаратыңызға қалай қол жеткізуге, жаңартуға немесе жоюға болады :

Сіздің құқығыңыз бар: - Жеке деректеріңіздің қалай пайдаланылатыны туралы ақпаратты сұрауға және біз пайдаланатын жеке деректердің көшірмесін сұрауға.
- Жеке деректер дұрыс емес, заңсыз немесе қажет емес деп есептесеңіз, өңдеуді 
шектей аласыз.
- Жеке деректерді түзету немесе жою және растауын ала аласыз. («Ұмытуға» құқығыңыз бар).
- Сіз өзіңіздің жеке деректеріңізді өңдеуге берген келісіміңізді кез келген уақытта қайтарып ала аласыз.
- Жеке деректеріңізді заңсыз пайдаланып жатырмыз деп ойласаңыз, қадағалау органына шағым жасай аласыз.
- Жеке деректеріңізді біздің араласуымызсыз басқа контроллерге тасымалдауға және тасымалдауға мүмкіндігіңіз болуы мүмкін.
- Жеке деректеріңізді пайдалануымызға қарсылық білдіре аласыз.
- Сізге заңды немесе елеулі түрде әсер ететін профильді қоса алғанда, автоматтандырылған өңдеуге негізделген автоматтандырылған шешімге бағынбауы мүмкін.

Сізге заңды немесе елеулі түрде әсер ететін профильді қоса алғанда, автоматтандырылған өңдеуге негізделген автоматтандырылған шешімге бағынбауы мүмкін.

8. Қауіпсіздік

Біз сізге берген жеке ақпаратты теріс пайдаланудан, жария етуден немесе рұқсатсыз кіруден қорғау үшін коммерциялық тұрғыдан негізделген шараларды қабылдаймыз. Біз сіздің жеке деректеріңізді тек сіздің жеке деректеріңізді өңдеу кезінде бірдей күтім деңгейін пайдаланатын сенімді үшінші тараптармен бөлісеміз.
Дегенмен, біз сіздің жеке ақпаратыңыздың технология немесе қауіпсіздіктің бұзылуына байланысты әрқашан қауіпсіз болатынына кепілдік бере алмаймыз.
Біз білетін деректер бұзылған жағдайда, біз сізге дереу хабарлаймыз.

9. Үшінші тарап веб-сайттары

Біз веб-сайтымыздағы басқа веб-сайттарға сілтеме жасай аламыз. Біз веб-сайтына немесе материалдарына сілтемелер беретін кез келген басқа тұлғаның, компанияның немесе ұйымның мазмұны немесе әрекеттері үшін жауапты емеспіз. Жеке ақпаратыңыздың құпиялылығын сақтау, пайдалану және қорғау жолын білу үшін олардың құпиялылық саясаттарын қарап шығыңыз.

10. Өзгерістер туралы хабарлама

Біз сіздің жеке деректеріңізді, мысалы, сіздің байланыс ақпаратыңызды веб-сайтқа немесе оның мазмұнына енгізілген өзгерістер туралы хабардар ету немесе сұрау бойынша сізге біз туралы қосымша ақпаратты жіберу үшін пайдалана аламыз.
Біз өз қалауымыз бойынша кез келген уақытта веб-сайтымызды, оның мазмұнын және осы Құпиялық саясатын өзгертуге құқылымыз. Мұндай өзгертулер және/немесе модификациялар жаңартылған Құпиялық саясатымызды жариялағаннан кейін бірден күшіне енеді. Осы Құпиялық саясатын мерзімді түрде қарап шығыңыз. Веб-сайт арқылы немесе сайтта алынған кез келген ақпаратты немесе оның мазмұнын өзгертулер және/немесе модификациялар жарияланғаннан кейін пайдалануды жалғастыру қайта қаралған Құпиялық саясатын қабылдауды білдіреді. Құпиялық саясатымызға елеулі өзгерістер болған жағдайда, біз сізбен электрондық пошта немесе веб-сайтымыздағы көрнекті хабарлама арқылы хабарласамыз.

11. Мәліметтер контроллері және мәліметтерді өңдеушілер

Біз сіздің жеке мәліметтеріңізді жинайтын және пайдаланатын мәліметтерді бақылаушылармыз. Біз сенімді үшінші тараптарды техникалық және ұйымдастырушылық мақсаттарда, соның ішінде төлемдер мен электрондық пошта маркетингі үшін деректерді өңдеушілер ретінде пайдаланамыз. Біз деректер өңдеушілеріміздің GDPR талаптарына сәйкестігін қамтамасыз ету үшін бар күш-жігерімізді саламыз.

12. Cookie

Төменде біз пайдаланатын cookie файлдары және олардың функциялары туралы барлық ақпаратты табасыз.
Біз cookie файлдарын және HTML5 сақтау және ортақ жергілікті нысандар сияқты басқа ұқсас технологияларды сіздің қалауларыңызды білу және қажеттіліктеріңізге қарай веб-сайттерімізді бейімдеу үшін пайдаланамыз. Осы мақсатта біз Google Analytics пайдаланамыз; осы контексте cookie файлдарын пайдалануға болады.

(1) Cookie файлдарының функциялары мен қолданылуы
- Көптеген веб-сайттар сияқты, біздің веб-сайттар ақпарат жинау үшін cookie файлдарын пайдаланады. Cookie файлдары - веб-сайттарды шолған кезде компьютерде немесе басқа құрылғыларда (смартфондар немесе планшеттер сияқты) сақталатын шағын деректер файлдары. Олар сіздің компьютеріңіз немесе құрылғыңыз біздің веб-сайттарға кірген кезде «есте сақтау» үшін пайдаланылады. Олар сайтқа кіргеніңізді және себетіңізде қандай заттардың болғанын есте сақтауға мүмкіндік береді. Cookie файлдары веб-сайттарымыздың тиімді жұмыс істеуі және веб-сайтымызда сатып алулар жасауға көмектесу үшін өте маңызды. Олар сонымен қатар біздің веб-сайттарда және басқа жерлерде сізге ұсынылатын және жарнамаланатын өнімдер мен қызметтерді бейімдеу үшін пайдаланылады. 

- Біздің сайтты пайдалану арқылы сіз cookie файлдарын пайдалануға келісесіз. Сіз біздің веб-сайтты cookie файлдарынсыз шарлауға құқығыңыз бар. Басқаша айтқанда, құрылғыда сәйкес параметрлерді орнату арқылы кез келген уақытта cookie файлдарын пайдаланудан бас тартуға болады. Мұны істеу үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
Көптеген браузерлер cookie файлдарын автоматты түрде қабылдауға бағдарламаланған. Браузеріңізде «Cookie файлдарын қабылдау» параметрін белсендіру арқылы бұл теңшелімдерді өзгертуге болады.
- Құрылғыңызда бұрыннан бар cookie файлдарын кез келген уақытта жоя аласыз.
- Cookie файлдарын пайдалануға қарсылық білдіру немесе оларды жою пайдаланылған құрылғы мен браузерге байланысты. Шынында да, сіз cookie файлдарын пайдалануды болдырмауыңыз немесе оларды құрылғыңыздың әрқайсысында, ал браузерді қайталап пайдаланған жағдайда олардың әрқайсысында жоюыңыз керек. 
- Егер сіз cookie файлдарынан бас тартуды таңдасаңыз, бұл біздің веб-сайтта ұсынылған кейбір мүмкіндіктерге әсер етуі мүмкін.

Біз келесі cookie файлдарын қолданамыз

Функционалды cookie файлдары

Бұл cookie файлдары веб-сайт функцияларының дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз етеді. Сондай-ақ біз cookie файлдарын шолу кезінде cookie файлына келісіміңізді жинау және жазу үшін пайдаланамыз.

Статистикалық cookie файлдары

Бұл cookie файлдары интернет беттерімізді пайдалану статистикасын құруға және қызметтеріміздің сапасын бақылау үшін навигация мәселелерін анықтауға мүмкіндік береді.

Біз Интернет-сайттаріміздің мазмұнын сіздің қызығушылық аймақтарыңызға барынша мақсатты түрде бейімдегіміз келеді және осылайша сіз үшін ұсынысымызды жақсартқымыз келеді. Біздің интернет ұсынысымызды пайдаланушылардың қалауларын білу және ең танымал бөлімдерді анықтау үшін біз Google Analytics талдау құралын қолданамыз.

(2) Егер осы талдау құралдары пайдаланылса, деректер өңдеу үшін АҚШда орналасқан серверлерге берілуі мүмкін. Осыған байланысты, АҚШда, Еуропалық Одаққа сәйкес, ЕО стандарттарында белгіленген жеке деректерді өңдеу үшін «тиісті қорғау деңгейі» жоқ екенін ескеріңіз. Дегенмен, кейбір компаниялар үшін бұл қорғаныс деңгейі ЕО-АҚШ сертификатымен ауыстырылуы мүмкін. Құпиялылық қалқаны».
(3) Жоғарыда аталған талдау құралдарын пайдалана отырып, біздің интернет беттерімізге кіруіңіз туралы ақпаратты жинауды және пайдалануымызды қаламасаңыз, болашақта кез келген уақытта бұған қарсылық білдіре аласыз («бас тарту»).

Біз сіздің қарсылығыңызға браузеріңізге бас тарту cookie файлын енгізу арқылы жауап береміз. Бұл cookie тек сіздің қарсылығыңызды анықтау үшін пайдаланылады. Техникалық себептерге байланысты бас тарту cookie файлын тек ол орнатылған браузерде пайдалануға болатынын ескеріңіз. Cookie файлдарын жойсаңыз немесе басқа браузерді немесе басқа құрылғыны пайдалансаңыз, бас тарту опциясын қайтадан белсендіруге тура келеді.

(4) Төменде біз пайдаланатын талдау құралдарының жеткізушілері және сізге қолжетімді бас тарту опциясы туралы ақпаратты табасыз:

Google LLC. («Google»):
Google ЕО-АҚШ сертификатына ие. Құпиялылық қалқаны.
Сіз деректеріңізді жіберуге, сондай-ақ оларды Google-дың сақтауына және өңдеуіне қарсы тұра аласыз. Google бұл туралы сізге келесі сілтеме арқылы хабарлайды: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Cookies рұқсатын қалпына келтіру

13. Rolex бөлімі 
Веб-сайтымыздың Rolex бөлімін шарлаған кезде, кейбір cookie файлдарын ROLEX SA басқарады, ол келесі cookie саясатын қолданады.